Responsable Processus et Système Information H/F

Missions

Sous la responsabilité du Président et de la DAF, et en collaboration avec les différents services et sites (5) du groupe, vous aurez pour mission principale d’étudier les besoins et d’accompagner le processus de digitalisation en lien avec les systèmes d’information existants afin de manager et piloter les projets en adéquation de la stratégie définie avec la Direction Générale à destination de l’ensemble des collaborateurs. Référent fonctionnel de l’ERP, Sylob HQL, vous devrez, à ce titre, formaliser les besoins et attentes des utilisateurs de l’ERP, piloter le développement et le déploiement de nouvelles fonctionnalités, produire les standards d’usage de l’ERP par processus métier, et développer les nouvelles fonctionnalités. Vous serez donc l’interface privilégiée entre les équipes SI et métiers.

Principales tâches

En tant que Responsable SI et Processus :

• Management direct du service informatique (2 personnes)
• Organisation et animation des échanges avec la Direction et les différentes équipes métiers afin d’identifier les besoins
• Garantir la cartographie des processus
• Pilotage de la mise en œuvre de la stratégie et de la politique des systèmes d’information et de télécommunications du groupe
• Définition et suivi des budgets de la DSI ainsi que la gestion de sa politique d’externalisation
• Suivi des fournisseurs
• Pilotage et accompagnement de l’organisation dans la conduite du changement
• Veille technologique permanente

En tant que Référent ERP :

• S’assurer que tous les utilisateurs de l’ERP maîtrisent les fonctionnalités nécessaires au bon déroulement des opérations de leur service.
• Définir et piloter les évolutions fonctionnelles de l’ERP en échangeant avec les personnes concernées par son utilisation.
• Produire des procédures d’aide à l’usage de l’ERP (cas d’usage métier, processus et procédure d’usage, fiches de bonnes pratiques …)
• Animer le processus d’amélioration continue d’utilisation de l’ERP

Profils

• Issu d’un cursus ingénieur, idéalement à dominante digitale et/ou mécanique, vous justifiez d’une expérience en milieu industriel d’une dizaine d’années
• Le management par processus et indicateurs vous est familier
• Vous justifiez également d’une première expérience réussie de déploiement de progiciel au sein d’une organisation
• Vous maîtrisez Teams, OneDrive et SharePoint ; La connaissance de Sylob HQL, est un plus
• Vous avez un gout prononcé pour la conduite du changement et le pilotage de projets de digitalisation
• Vous avez également la maîtrise complète des outils de gestion de projet et une bonne capacité relationnelle pour interagir avec les différents acteurs intervenant sur l’ERP
• Compétences comportementales : pédagogue, bon communicant, force de proposition, synthétique et analytique.

Conditions

Fonction support groupe, vous serez amené à vous déplacer régulièrement sur les 5 sites du groupe.